سياسة الخصوصية
1. المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام EFBA EUROPE B.V. ("EFBA"، "نحن"، "لنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://efba.ae ("الموقع"). نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي والقوانين المحلية في العالم العربي حيثما ينطبق ذلك.
2. مراقب البيانات
مراقب البيانات المسؤول عن معلوماتك الشخصية هو:
EFBA EUROPE B.V.
Keizersgracht 452, 1016GD Amsterdam, هولندا
البريد الإلكتروني: info@efbaeuropebv.nl
KVK: 99262126 | RSIN: 868907820
3. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمسمى الوظيفي عند التواصل معنا.
- معلومات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأنماط الاستخدام التي يتم جمعها تلقائياً عبر سجلات الخادم.
- معلومات المراسلات: محتوى الرسائل المرسلة إلينا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.
- معلومات العمليات التجارية: المعلومات اللازمة لاتفاقيات الشراكة وعمليات الاقتراح والتعاون.
4. الأسس القانونية للمعالجة
نعالج المعلومات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما توافق صراحة على معالجتنا.
- المصلحة المشروعة: لتشغيل أعمالنا وإدارة العلاقات مع العملاء والرد على الاستفسارات.
- الضرورة التعاقدية: للوفاء بالتزاماتنا بموجب اتفاقيات الشراكة.
- الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات التنظيمية.
لا نستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. لا توجد ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلان على هذا الموقع.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما تتطلب القوانين المعمول بها. يتم توثيق فترات الاحتفاظ ومراجعتها بانتظام.
6. مشاركة البيانات والنقل
لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا (مثل مزودي الاستضافة) بموجب اتفاقيات معالجة البيانات.
- الشركات التابعة ضمن مجموعة EFBA حيثما كان ذلك ضرورياً لعمليات الأعمال.
- السلطات التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك.
عمليات النقل الدولية للبيانات محمية بشروط تعاقدية قياسية وإجراءات حماية مناسبة.
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- المحو: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
- تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك.
- قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
- الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@efbaeuropebv.nl. سوف نرد خلال الإطار الزمني المطلوب قانوناً.
8. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:
- تشفير TLS/HTTPS لجميع اتصالات الموقع.
- ضوابط الوصول وبروتوكولات المصادقة.
- معايير التسجيل والمراقبة.
- تدريب منتظم للموظفين على حماية البيانات.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقح. الاستخدام المستمر للموقع بعد التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.
10. اتصل بنا
للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@efbaeuropebv.nl
العنوان: EFBA EUROPE B.V., Keizersgracht 452, 1016GD Amsterdam, هولندا
للمقيمين في الاتحاد الأوروبي: يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.